Игорь Манн В способе организации и деятельности отдела продаж отражается и концентрируется представление руководства компании о бизнесе. Чтобы привлечь в компанию лучших менеджеров по продажам, я предлагаю усовершенствовать систему мотивации их труда. Для этого нужно параллельно: Изменить коммерческую концепцию бизнеса на клиентоориентированную. Устранить противоречия интересов участников бизнеса, ориентируя всех на удовлетворение потребностей клиента. Создать такую систему управления бизнесом, при которой работники заинтересованы в процветании компании. Более детально это можно проиллюстрировать в виде схемы 1, приведенной в конце статьи.

Миграция в ИТ-сейлз

Происходит это благодаря развитию интернета, технологическим инновациям и изменению медиапривычек, в том числе и у казахстанцев. За последнее время рынок рекламы в нашей стране немного подрос. В настоящее время объем медиаинвестиций составляет более 46 млрд тенге. Лето прошлого года преподнесло неприятный сюрприз дл я отечественных телеканалов — динамика ТВ-аудитории обвалилась в июле-августе до рекордно низкого уровня телесмотрения за последние 9 лет.

Мукамаев увеличил штат отдела продаж вдвое — до восьми Чтобы сейлз- менеджер смог уговорить частного клиента отдать в.

Есть две похожие компании, к которым мы присматриваемся, — российская и израильская. Обе разрабатывают продукт, который позволит ретейлерам собирать данные о своих клиентах с помощью электронных чеков. Ретейл-индустрия до сих пор знает о своих клиентах очень мало, и магазины хотят их лучше идентифицировать и предлагать более персонализированные товары — примерно так, как это делает .

Но у оффлайн-магазинов с этим проблемы: Карты лояльности не работают, распознавание лиц — тоже, нет нормальных методик. Самый простой путь идентификации, который активно применяет, например, , — это отправлять клиенту по СМС или почте электронный чек. Происходит мэтчинг — но это не забота о клиенте, а мэтчинг покупки с профилем пользователя, чтобы потом сделать ретаргетинг. А израильский проект мыслит глобально: В США таких производителей 7 тыс.

Александр Сазонов Как сделать, чтобы продавцы продавали больше Экономический рост разбаловал многие компании: В кризис все поменялось, а стиль работы многих сейлзов остался прежним. Как поменять их менталитет и приспособить свои отделы продаж к работе в новых условиях? Увеличить штат продавцов Основатель и владелец саратовской компании СТАММ , одного из крупнейших в России производителей канцтоваров, Станислав Мукамаев боролся с падением продаж увеличением штата отдела сбыта.

Мукамаев увеличил штат отдела продаж вдвое — до восьми человек. В ней легендарный менеджер рассказывает, как правильно действовать в кризисных ситуациях.

аря в рубрике"Бизнес" это скорее потому, что сейлз-хаусы объединились в своих продажах и воронок продаж просто взрывают продажи без больших бюджетов. . Собственник и издатель: ИП « Ануарбекова А.Т. © Первый евразийский деловой журнал «Бизнес-Мир Казахстан»

Хотя мультиплицирование знаний, созданных в одном из подразделений, в масштабах всей компании или холдинга способно увеличить на миллиарды долларов. А потеря контроля над этими знаниями приводит подчас к закрытию бизнеса. Каковы основные элементы политики управления знаниями? Найдите родники знаний в своей компании. Они наверняка есть и в сфере разработок, в том числе маркетинговых, и в области управления проектами. Компании, к сожалению, не умеют искать знания и знатоков у себя.

При этом наш опыт показывает, что пророки в своей компании имеются почти всегда. Возникло целое направление консалтингового бизнеса: Однако гораздо дешевле менеджменту самому научиться находить новые знания и их носителей, тиражировать знания для повышения эффективности компании, привлекать их создателей в качестве менторов для неэффективных подразделений. В одном из торговых холдингов в кризис просели продажи оптовой компании. После нескольких попыток поиска решения за счет смены команды сейлов были приглашены внешние консультанты, которые, оглядевшись и опираясь на опыт, полученный в других аналогичных структурах, начали искать решение проблемы и экспертов в самом холдинге.

Выяснилось, что в другой компании холдинга — дистрибьюторской, несмотря на кризис, продажи увеличиваются. Происходит это прежде всего за счет программ лояльности.

СЕЙЛЗ-МЕНЕДЖЕР

Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли? Это компании свыше определенного размера? Они борются с одинаковыми проблемами?

«Все последние структурные изменения в рекламном бизнесе «Медиа Группы а также рекламы в журнале и на сайте мирового бренда Vogue в Руководителем департамента спонсорских продаж сейлз-хауса.

О переживаниях сотрудников особенно не задумываешься. У меня, во всяком случае, было именно так. Прежние владельцы сделали её одним из крупнейших российских продавцов велосипедов, однако в финансовом отношении дела шли не очень хорошо. Кроме того, в экономике в целом уже были заметны негативные тенденции. Чтобы выжить в низкий сезон в худшем месяце, ноябре, выручка в нашем бизнесе всегда в шесть-семь раз ниже, чем весной и летом и создать задел на будущее, нужно было оперативно пересмотреть издержки, в частности оптимизировать фонд оплаты труда.

Я поставил цель сократить эту сумму на треть. Наверно, корпорациям, которые сокращают целые отделы, приходится проводить специальные встречи и вести долгие беседы. Мы действовали жёстче, следуя простой логике: Разумеется, оптимизацию начали с анализа. Сайт был прокачан достаточно хорошо — в высокий сезон месячный трафик достигал 1 млн посетителей. Мы поняли, что при условии высоких продаж в интернете розничные точки оказываются нерентабельными.

Думали сократить количество магазинов с трёх до одного, но потом решили, что лучше закроем все, чтобы весной перезапустить розницу в том виде, в каком мы её себе представляли, — современной, стильной, с отлаженной работой сотрудников. Естественно, мы выполнили все обязательства по выплатам и срокам. Оставили нескольких сотрудников из числа тех, кто категорически не хотел уходить и был готов соответствовать новым стандартам работы.

Примеры статей из журнала «Управление сбытом»

Данные виды вложения денежных средств имеют очень неплохие перспективы развития. Анализ стратегий развития розничного бизнеса успешных банков показывает, что многие банки делали ставку на кооперацию или вхождение в альянс с каким-либо партнером или рядом партнеров, другие же, напротив, культивировали исключительно свои конкурентные преимущества. Ошроев, Национальная Факторинговая Компания Как грамотно организовать продажи сложных продуктов для разных категорий клиентов В современных условиях, когда требования клиентов постоянно меняются, а высокая конкуренция оказывает существенное давление на участников конкурентной среды, необходимы новые подходы к продаже продуктов для разного рода клиентских категорий.

Аульченкова, группа компаний Москва Как повысить эффективность бизнеса с помощью технологии Трудно найти отрасль бизнеса, где качество сервиса не имеет значения:

«С каждым выпуском журнала маленьких читателей ждут новые животные фермы, интересные «В продаже в январе новое коллекционное издание.

Нам, друзья мои, такого не хочется видеть даже в кошмарных снах. Так давайте же будем помогать экономике развиваться, науке — идти вперед, а информации — работать на нас. Информация должна не просто дойти до клиента, но и взять его за ухо и повести на футбольный матч, в магазин, на концерт очередной поп-звезды, к экрану телевизора, к стойке бара, в автосалон или баню. Как правило, те, кто производят товар и услуги или же их продают, в раскрутке своей продукции участия не принимают, отдавая все на откуп специализированным конторам, обещающим применить для продвижения никому еще, кроме них, не известную методику по смешным расценкам.

Расценки, как правило, вовсе не смешные. Смешным выглядит результат подобной методики… Итак, промоушн. Этот термин происходит от английского слова а р произведенного от — поощрять, содействовать , что означает — содействие, раскрутка, но локальная в отличие от маркетинга, здесь речь о способствовании продаже конкретной марки товара, а не о содействии сбыту вообще. Промоушн никак не связан с производством, являясь предпоследней стадией последняя — купля-продажа в атаке на рынок.

Но пока эти два слова не синонимы пример: Многие хорошие люди промоушн не любят. Однако теми, кто сам не хочет заниматься промоушном, рано или поздно займется он и разорит подчистую. Когда ты не делаешь ход, его делают против тебя твои конкуренты. А все недееспособные из них отсеялись еще в х годах прошлого века. Остались только такие, кому палец в рот не клади.

Как контролировать продажи

Что немцу хорошо Мебельщики Германии успешно противостоят кризису. В году объём немецкой деревообрабатывающей промышленности составил 31,3 миллиарда евро против 31,8 миллиарда в ом. И всё благодаря производителям мебели.

В курсе: маркетинг, реклама, продажи, работа в программе 1с и др. На сегодняшний день сейлз-менеджер, или менеджер по продажам/сбыту — один Центр семинаров и тренингов БИЗНЕС Журнал Приемы и идеи в бизнесе.

Роберт Луис Стивенсон, писатель: Джеффри Гитомер, гуру продаж, автор книг: Вы сделаете больше продаж, чем ожидаете. Зиг Зиглар, гуру продаж, автор книг, мотивационный спикер: Патрисия Фрипп, сейлз-тренер, спич-коуч: Честертон, писатель, журналист, философ: Мэри Кей Эш, основатель компании : Тернер, предприниматель, сейлз, автор книг, консультант: Уильям Клемент Стоун, бизнесмен, автор книг, филантроп: Малкольм Форбс, издатель, бизнесмен и политик:

Журнал о маркетинге

Услуги или товары должны быть продаваемыми, а это в немалой степени зависит от правильного построения отдела продаж, его целей, задач и структуры, профессионализма сотрудников и руководителя. Каким должен быть оптимальный по качественным показателям отдел продаж в гостинице, попробуем разобраться вместе со специалистами и экспертами рынка Роль эффективных продаж в любом бизнесе трудно переоценить. В условиях высокой конкуренции и при многообразии предложений количество клиентов напрямую зависит от того, насколько хорошо работает отдел продаж, будь то производственная фирма или предприятие, работающее в сфере услуг.

А также поговорим о том, какие техники продаж сегодня уже не работают, что Ксения Конева, основатель Школы менеджмента Right&Bright, бизнес- тренер Источников знаний о профессии сейлза множество, а вот хороших .

Впрочем, тем интереснее становятся некоторые ответы финансиста, который практически всю свою карьеру занимается выстраиванием работы с клиентами на финансовом рынке. Надеюсь, что, как минимум, до ноября я смогу себе позволить заняться личными делами, которых скопилось огромное количество: Моя младшая дочь только что поступила на первый курс Финансовой академии.

Поэтому я, наверно, месяц отдохну, сделаю перерыв в карьере, а потом начну искать новый проект с хорошим горизонтом от пяти лет , чтобы можно было всерьез им заняться. За 20 с небольшим лет работы на рынке я сменил несколько компаний и направлений, но частые переходы — это не то, что я бы хотел. Наибольшее удовлетворение доставляют долгосрочные проекты, когда есть возможность показать ощутимый результат в динамике.

А пока в ближайшее время я поработаю на консалтинговой основе. Очень хочется отойти от ежедневной операционной и административной рутины, чтобы попытаться использовать накопленную экспертизу. А какой проект вы бы готовы были возглавить? Не то чтобы возглавить. Я не ставлю перед собой цель что-то обязательно возглавить. Мне гораздо важнее участие в интересном проекте, команда единомышленников, ну и конечно моя ответственность и участие в результате. К какому проекту вы бы хотели присоединиться?

Как поставить продажи на конвейер

Эффективное построение системы продаж в отеле Благополучное функционирование бизнеса в любой области зависит не только от качества предлагаемого продукта, но и от количества финансовых вложений в его основание и реализацию. Каждый продукт должен пользоваться спросом, что во многом зависит от грамотно выстроенной работы отдела продаж. Руководство отеля должно определить цели и задачи данного отдела, его строение, подобрать компетентных специалистов.

Благополучное функционирование бизнеса в любой области зависит не сейлз-менеджера, который будет выстраивать работу отдела продаж.

Политика по персоналу в условиях кризиса Политика по персоналу в условиях кризиса нередко напоминает банальное сокращение штата. Это самый понятный подход для большинства кадровых структур и нередко других отделов, исполняющих распоряжение сверху о резком сокращении расходов. Одна из самых больших статей расходов — это персонал. Сократить расходы — значит, сократить численность персонала.

В таком решении кроется не просто ошибка, а стратегическая угроза для дальнейшего развития бизнеса. Елена Закаблуцкая, консультант по управлению, эксперт в области форми-рования лояльности персонала Москва , . Как п авильно аботать с т удными кли нтами? Тема для очередного обсуждения экспертов — работа с трудными клиентами. Трудный клиент — кто это? Это такой же клиент, как и все остальные, с которым нужно вести себя более осторожно? Но осторожно и внимательно надо подходить к каждому клиенту, ведь именно этому обучают менеджеров по продажам в любой компании.

Так какой же он — трудный клиент? И как понять, что перед вами находится именно он?

Продажа американского бизнеса

Как случайных заказчиков перевести в разряд постоянных? Этот вопрос задают себе и менеджеры по продажам, и руководители отделов продаж, и собственники компаний. И ответы можно услышать совершенно разные: И все-таки, возможно ли удержать клиентов компании и как их мотивировать на долгосрочные отношения?

Возникло целое направление консалтингового бизнеса: найти знания В одном из торговых холдингов в кризис просели продажи В одной из компаний — кредитных брокеров есть «главный» сейлз-менеджер.

Торговый маркетинг, в свою очередь, подразделяется на мерчандайзинг см. Бетси-Энн Тоффлер в своем словаре маркетинговых терминов дает следующее определение данному понятию. Объектами сэйлз промоушн являются: В зависимости от этого могут применяться различные типы мероприятий по стимулированию продаж. Далее они классифицируются по объектам воздействия и, соответственно, методам продвижения рис. Для конечного потребителя Дегустации: Рисунок 1 Типы промоушн-мероприятий и методы стимулирования Для розничного торговца и дистрибьютора Мероприятия проводятся с целью либерализации отношений между участниками рынка, стимулированием желания продвигать определенные торговые марки.

Поощрение победителей осуществляется ценными подарками или иными способами во время проведения специальных мероприятий для розничных торговцев, например во время обучения, презентации или конференции.

Бизнес на Авито. Реальные продажи. Запуск ниши по шагам и ошибки новичков

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!